Email at
smeta@v-trust.com

Call Us
+86-20-89089928 / 89089938

常见问题

解答客户的疑问,让客户对我们的SMETA审核更有信心,为客户提供专业SMETA审核服务。如有更多问题,请直接联系我们。


一个审核需要多少天

SMETA 2-Pillar的审核,假如工厂员工人数在100人以内,一个审核员一天可以完成审核;4-Pillar的审核,需要.增加0.5天完成。V-Trust收费标准在审核公司中是最透明的,请见右侧工作时间计算表:

工厂人数4 Pillar(收费天数)2 Pillar(收费天数)
1-1001.51
101-5002.52
501-10003.53

我(工厂)应该选择哪个审核模式?

由于两种模式所需的审核天数不同,总的费用存在差异, 大部分工厂会选择2-Pillar (劳工标准,健康和安全)。 遇到个别买家要求同时进行环境评估和商业道德审核时,可以选择4-Pillar。

如何减少Sedex报告中的不符合项?

V-Trust在安排SMETA审核前,会发送—份自我评估问卷(SAQ)。问卷中包含有关企业政策、安全标准、工作条件、环境能源和废弃物管理等详细信息。通过完善填写这份问卷,工厂能够提前了解审核要求并做好准备,减少Sedex报告的不符合项。

审核的范围是什么?

1:地点范围:营业执照所覆盖的范围,生产区域,仓库,宿舍,食堂等。

2:人员范围:工人,管理层,安保人员,厨工,派遣工。

现场审核包括的查验文件是指哪些?

V-Trust提供标准文件清单,工厂需要在审核之前准备好文件。主要的文件有:场所平面图、劳动合同、员工手册、营业执照、政府检查报告、机器检查、过去12个月的工时记录、过去12个月的工资记录、生产记录等.

审核当天,哪些人需要在工厂现场?

要求工厂的在场人员包括:管理人员、联合会或工会代表(如果工厂有其中一位人员)、健康与安全代表、工资和人力资源代表。

审核期间会发生什么情况?

现场审核包括:查验文件、员工访谈(与管理人员和工人)及健康安全走访。三部分程序的顺序可在开始会议上进行确认。与管理团队召开结束会议:向管理人员提出发现、最佳实践及问题。

如何了解审核结果是否通过?

审核结果由最终买家决定,根据报告中发现的不符合项,不同的买家可能会有不同的结论。报告中并没有最终等级(分数),或者通过(不通过)这样的审核结果。

物流仓储公司、贸易公司是否可以申请SMETA审核?

非制造型企业同样可以申请SMETA审核,在SMETA报告中同样体现非制造企业的企业信息。

能提供包通过服务吗?

V-Trust是审核机构,不是辅导机构,为了保证审核质量V-Trust 不提供资料文件等的辅导。由于报告结果由买家最终决定,Sedex的报告并无通不通过这一说。

工厂实际运营时间已经满足3个月,但营业执照时间未满3个月,是否可以正常申请SMETA审核?

对于新工厂,审核时需要看到至少3个月的工资工时记录,能够满足此条件即可申请SMETA审核。

BSCI和SMETA哪个更容易通过?哪个更权威?

SMETA审核本身并无通过/不通过这样的结论,是否通过审核由买家决定,不同的买家也可能会有不同的结论;这两种审核类型都被众多买家所广泛接受,如果买家BSCI和SMETA都能接受,建议首选性价比高的SMETA。

SMETA审核之后是否一定要做跟进审核,是否所有的不符合项都需要关闭?

不一定,审核公司并无相关要求,工厂需要和买家确认是否要做跟进审核,以及需要关闭哪些不符合项。

非会员如何申请注册成为Sedex会员?

可以直接联系Sedex上海帮助中心(电话:021-80311666,邮箱:helpdeskchina@sedexglobal.com),咨询平台的具体操作以及缴费等相关问题。V-Trust提供注册会员指南帮忙客户完成注册。